외교부

안녕하세요. 스페인 렌터카로 여행 중 타이어가 터지는 바람에 부인과 아이들 셋이서 고속도로에서 고립되었습니다. 렌터카 업체에서는 밤이어서 스페인어로만 연결이 되어 전혀 대화가 되지 않았고 영어 가능한 직원 연결이 안되었습니다. 늦은 밤 갓길에서 2시간 동안 기다리던 중, 영사관이 연락하여 영사님께 전화 연결 되었습니다. 영사님께서는 적극적으로 렌터카에 직접 전화연결해서 유창한 스페인어로 해결해주셨습니다. 낯선 곳에서 불안에 떨고 있던 저희 가족들은 비로소 안심할 수 있었습니다. 늦은 밤까지 렌터카업체에 직접 수차례 연락해서 해결해주셨습니다. 렌터카업체는 근처공항에서 내려주었지만 공항의 해당 렌터카 업체는 이미 닫혀 있어 다시 공항에 고립되었습니다. 영사님께서 다시 해결해주셔서 무사히 숙소에 도착할 수 있었습니다. 영사님 덕분에 아이들에게 끔찍한 기억이 될 뻔했던 상황이 여행의 에피소드로 끝난 것 같습니다. 너무 든든하고 멋졌습니다. 문윤주 영사님! 다시 한번 감사드립니다!